Лидогенерация – это практика создания запросов от потенциальных клиентов. Традиционно лидогенерация практикуется в таких средствах электронной коммерции, как обратная связь - в по одному из методов, посетитель сайта может оставить вам свои контактной данные, чтобы ваши менеджеры могли перезвонить ему и заключить сделку. С появлением Интернета, многие предприятия используют свои веб-сайты в качестве предоставления услуг по генерации списков лидов.
Большинство маркетологов рекомендуют компаниям использовать, по меньшей мере, 10 различных способов лидогенерации для того, чтобы поток клиентов никогда не иссякал.
Поскольку генерация лидов является первым шагом в процессе продаж, количество и качество являются важными факторами. Качество списков лидов, полученных в процессе лидогенерации приводит к тому, что продавец имеет хорошие шансы серьезно поднять свои продажи за счет того, что он действительно знает, кому стоит продать свой товар.
Каждый список лидов все же будет иметь определенный процент фальшивых лидов - людей, которые не заинтересованы в том, чтобы купить ваш продукт по некоторым причинам. Но и при этом, чем больше фальшивых лидов отсеется, тем меньше времени продавцы будут тратить время на обработку этого списка. Количество лидов после лидогенерации также важно, потому что даже продавец со списком 100% подходящих потенциальных клиентов не смогут заключить сделки с каждым из них. Продавец, в распоряжении которого будет 100 контактов потенциальных клиентов, в среднем сумеет достучаться до 10 позиций, из которых лишь 4 завершатся сделкой. Поэтому, если продавец имеет квоту в 40 продаж в месяц, ему понадобится не менее 1000 позиций в списке лидов за месяц только, чтобы совершить минимально необходимое количество продаж.
Источник: dvoma.com