Новые коммуникационные платформы появляются ежедневно. Но некоторые старые инструменты также могут оказаться очень эффективными в бизнесе при правильном использовании. Так обстоит дело с отправкой sms рассылки по Беларуси – обычным делом некоторое время назад, но которое вышло из употребления для личного общения. Однако для контактов с клиентами это может быть идеальный канал.  

Этот инструмент может внести большой вклад в оптимизацию процессов, улучшение коммуникации и снижение затрат, повышая конкурентоспособность вашей компании. В дополнение к этому, вам нужно знать о некоторых других преимуществах.       

Что такое SMS-маркетинг? 

SMS-маркетинг – это массовая или персонализированная рассылка SMS. Цель этого действия – приблизиться к клиенту и заинтересовать его. Отправка SMS – это тенденция, которая пришла на смену традиционным отношениям в бизнес-телефонии для связи и удержания клиентов с помощью текстовых сообщений.

Таким образом, ставки на корпоративные SMS открывают путь к лояльности ваших клиентов и к росту вашего бизнеса. Эта форма взаимоотношений с клиентами чрезвычайно актуальна и сегодня является одним из важнейших инструментов в процессе планирования CRM .  

Преимущества отправки SMS

  • Отличное соотношение цены и качества 

Первое из преимуществ связано с вашими деньгами. Затраты на отправку значительного количества SMS относительно невелики по сравнению с количеством клиентов, которые будут активированы. Кроме того, прибыль, которую эти потребители могут принести в результате увеличения продаж, делает соотношение затрат еще более выгодным для тех, кто применяет эту коммуникационную стратегию.

  • Высокая конверсия 

Высокий коэффициент конверсии – один из основных показателей успеха вашего маркетинга. При отправке на SMS-сообщения в среднем приходится 45% ответов. В то время как у электронной почты всего 8%. Но наиболее важным из этих показателей является то, что взаимодействие с этими текстами также значительно выше, чем с другими маркетинговыми инструментами. 

  • Можно измерить

Одно из главных преимуществ отправки SMS – то, что у вас никогда не будет сомнений в эффективности вашей стратегии. В конце концов, с помощью этой инициативы вы можете отслеживать результаты своей вовлеченности и конверсии в режиме реального времени. Это позволяет вам принимать более стратегические решения на основе конкретных показателей, а не полагаться на догадки. 

Отправка SMS также может помочь улучшить взаимодействие с другими вашими каналами, такими как маркетинг по электронной почте, посещение веб-сайтов и магазинов. Использование сокращенной ссылки – отличный способ направить пользователей на ваш сайт. Простое напоминание по SMS с сообщением «проверяйте электронную почту на наличие важных обновлений» также может повысить открываемость вашей электронной почты вдвое!