Открывать онлайн-магазин обуви нужно с учётов всех нюансов ведения бизнеса в интернете. Такой подход позволит увеличить число покупателей, что автоматически повлечёт за собой повышение дохода предпринимателя.
Главные особенности онлайн-торговли
Продавать обувь в интернете намного сложнее, чем кажется. Поэтому нужно ответственно подойти к каждому этапу реализации бизнес-проекта, и учесть все особенности онлайн-торговли.
Главные особенности:
1. Все продаваемые модели обуви должны быть детально описаны. Только в этом случае потенциальный покупатель сможет получить полное представление об изделии и захочет добавить его в корзину. Пример правильного описания можно увидеть на сайте оптового поставщика «Новый Опт».
2. К каждой карточке товара должны прилагаться 4-5 фотографий. Снимки должны быть сделаны максимально качественно и позволять покупателю рассмотреть обувь со всех сторон.
3. Цена на все модели должна быть открытой. В противном случае покупателю не захочется писать или звонить продавцу, чтобы уточнить стоимость понравившегося изделия.
4. Важной особенностью онлайн-торговли является предоставление покупателю возможности связаться с менеджером магазина в любое время суток. Однако для этого нужно будет найти не менее 3 специалистов, которые хорошо разбираются в ассортименте.
5. Чтобы не отпугнуть покупателей, нужно адекватно реагировать на их замечания. Правильной реакцией может стать обмен товара, предоставление скидки или подарка.
6. Обувь – это товар, который нужно примерять перед покупкой. В случае с онлайн-продажами сделать это будет невозможно. Выходом из ситуации станет публикация в каждой карточке размерной сетки, с точным указанием величины всех наиболее важных параметров.
7. Если есть время и возможность, то нужно дополнить карточки товаров короткими видеообзорами. Они дадут возможность продемонстрировать покупателю ту или иную модель и одновременно прорекламировать изделие.
8. На странице с описанием товара должна присутствовать строка, на которой будут выводиться похожие модели или сопутствующие товары (например, шнурки, обувной крем и прочее). Она не займёт много места, но обязательно привлечёт внимание покупателя.
Способы привлечения покупателей
Существует несколько способов привлечь клиентов и повысить объёмы онлайн-продаж. Большинство из них позволяют незначительно увеличить аудиторию магазина, поэтому рекомендуется использовать их вместе.
Наиболее эффективные способы:
1. SEO-оптимизация. Она поможет поднять сайт магазина в поисковиках за счёт внедрения в текст ключевых слов, по которым чаще всего пользователи ищут себе обувь.
2. Реклама на сайтах соответствующей тематики. Люди, ищущие в интернете наиболее подходящую модель обуви, обязательно посетят один из сайтов, на котором есть реклама магазина. Таким способом можно привлечь довольно много покупателей.
3. Социальные сети. Эти интернет-площадки часто используют для повышения числа посетителей онлайн-магазина. На страницах аккаунтов публикуют описания товаров, сообщают о проведении акций, а также проводят различные голосования с целью определения целевой аудитории.
4. Email-маркетинг. Этот способ даст возможность напоминать клиентам о возможности купить обувь в магазине. Также через электронную почту происходит уведомление людей о предоставляемых скидках и проводимых акциях.