Запись к врачу и вызов скорой в Северодонецке: как произвести и куда звонить

Полезная информация

Северодончанам по разным причинам может понадобиться запись к врачу или вызов скорой помощи. Северодонецк город хоть и небольшой, но записываться в врачу лучше заранее, чтобы не стоять в очередях. Сегодня мы расскажем, как правильно и где записаться к врачу, а также какие нюансы существуют при вызове скорой помощи.

Запись к врачу

Сервис helsi.me

Одним из удобных способов онлайн-взаимодействия с врачебной системой является сервис helsi.me. Это сайт, на котором представлены многие услуги, включая вакцинацию от COVID-19, выписку лекарств, страховку. Также есть каталог поликлиник и их сотрудников. Речь как о частных, так и о государственных учреждениях.

Выбрав одного из семейных врачей, следует отыскать свободный день и час приема, если такие есть. Нажав на один из слотов, нужно ввести свой номер телефона и заполнить личные данные, если пациент не зарегистрирован ранее.

С процедурой регистрации можно ознакомиться на видео

А вот ссылки на амбулатории Северодонецка, где уже сейчас можно записаться на прием

Амбулатория № 1 (ул. Курчатова, 36)

Амбулатория № 2 ( ул. Федоренко, 16Б)

Амбулатория № 3 ( улю Сметанина, 5)

Запись к врачу и вызов скорой в Северодонецке: как произвести и куда звонить , фото-1

Согласно медицинской реформе, пациенту необходимо подписать декларацию с одним из семейных врачей. Без этого нельзя получить большинство услуг. Принимают такие декларации далеко не все, у некоторых терапевтов уже есть полный объем пациентов.

Если прием деклараций осуществляется, то на упомянутом сайте, в карточке терапевта, можно увидеть соответствующую надпись. Либо узнать об этом в регистратуре. В таком случае можно записаться либо прийти в формате «живой очереди». Подписав декларацию, можно обращаться к своему терапевту и получать бесплатные услуги в соответствующей амбулатории.

Запись через регистратуру

Один из удобных способов – позвонить в регистратуру и записаться.

Регистратура амбулатории №1 (ул. Курчатова, 36) - 095-587-51-33, 5-23-05;

График работы амбулатории: пн.- пт. 7.30-17.00 сб. 8.00-15.00

Регистратура амбулатории №2 (ул. Федоренко, 16Б) - 095-587-51-58, 4-01-01;

График работы амбулатории: Пн-Пт с 7.30 до 18.00; сб с 8.00 до 15.00

Амбулаторное отделение №1 амбулатории №2 (пгт Боровское, ул. Красная, 74А) - 095-587-51-38, 9-98-35;

Регистратура амбулатории №3 (ул. Сметанина, 5) - 095-587-51-68, 4-80-12.

График работы амбулатории: пн.- пт. 7.30 - 18.00; сб. 8.00 - 15.00

Звонок лечащему врачу

Медики отмечают, что если у Вас есть мобильный телефон врача, но он сразу вам не отвечает, то в это время ведёт амбулаторный приём, оказывает медицинскую помощь другим пациентам и не может сразу ответить на ваш звонок. Все звонки, которые вы оставили для врача в регистратуре не останутся без внимания.

Больным с проявлениями респираторно-вирусных заболеваний советуют сразу звонить врачу, сообщать о симптомах в мессенджерах, связываться с медиком по смс или звонить в регистратуру. Если ваш лечащий врач находится в отпуске или болеет необходимо позвонить в регистратуру, чтобы вас направили к другому врачу.

Кроме того, медики отметили, что пациентам, которые выписывают рецепты на препараты по программе «Доступные лекарства», не нужно откладывать талон к врачу и приходить на прием - нужно позвонить врачу за несколько дней до окончания срока действия рецепта и врач все оформит дистанционно, при условии , что состояние здоровья не требует коррекции лечения.

Телефоны врачей:

Приемы по «живой очереди»

Некоторые пациенты могут получить услуги и без предварительной постановки, зайдя в кабинет непосредственно на месте. Однако, во-первых, придется ждать, пока эта очередь подойдет, а во-вторых, возможности такого приема сильно ограничены. Например, выписать электронное направление не удастся.

Вызов скорой помощи

Кроме всем известного номера скорой медицинской помощи - 103, северодончане могут обратиться в отделение оказания круглосуточной экстренной неотложной медицинской помощи КНП «СМБ»

Адрес: ул. Егорова, 2Б

График работы: с 18:00 до 08:00

Телефон: (0645) 702-911.

Кроме того, Луганский региональный центр экстренной медицинской помощи и медицины катастроф сообщил о возможности текстового сообщения для вызова скорой помощи.

Воспользоваться услугой могут люди с постоянными или временными недостатками слуха или речи, нуждающиеся в оказании экстренной медицинской помощи, или если они стали свидетелями неотложного состояния другого человека. Такая возможность предоставляется в случае, если рядом нет человека, который может осуществить голосовой вызов экстренной медицинской помощи по телефонам 103 или 112.

Текстовое сообщение можно отправить по номеру +380501031776.

Сообщение может быть отправлено с помощью функции SMS-сообщений телефона или смартфона, а также через программы-мессенджеры смартфонов - Telegram, Viber или WhatsApp.

Для того, чтобы к вам прибыла бригада экстренной медицинской помощи, нужно написать точный адрес местонахождения человека, нуждающегося в экстренной медицинской помощи.

Медики обращают внимание, что во многих населенных пунктах Луганской области одинаковые названия улиц, поэтому обязательно нужно указывать полностью название области, района, населенного пункта, улицы и тому подобное. Для того, чтобы бригада экстренной медицинской помощи смогла прибыть на вызов в кратчайшее время, адрес должен быть указан однозначно. Желательно, но не обязательно, указать ФИО больного (пострадавшего), возраст (примерный возраст) и причину обращения.

Пример такого сообщения приведен ниже:

«Нужна скорая! Луганская обл., г. Северодонецк, ул. Маяковского, д. 25, кв. 55. Код подъезда 123. Петрова В.И., 65 лет, болит сердце»

Напомним, что Кабмин утвердил постановление, несущее перемены в оказании экстренной медицинской помощи с 2021 года. Согласно ему вводятся новые правила вызова скорой. Они делятся на четыре категории в зависимости от состояния пациента.

Обращения делятся на критические, экстренные, неэкстренные и непрофильные. Состояние пациента и обстоятельства событий вызова будет определять диспетчер оперативно-диспетчерской службы центра экстренной медицинской помощи. И в зависимости от этого будет отличаться норматив по времени прибытия бригады скорой помощи.

Пациент в критическом состоянии. В таком случае норматив прибытия скорой составит 10 минут с момента обращения к диспетчеру. Речь идет о состояниях, которые непосредственно угрожают жизни - отсутствие дыхания, неэффективное дыхание, сильное кровотечение и состояния обусловленные влиянием внешних факторов (удар током, молнией и т.д.), интоксикацией и отравлением или острыми и хроническими заболеваниями.

Пациент в экстренном состоянии. Максимальное ожидание «скорой» должно составлять не более 20 минут с допустимым превышением указанного норматива. Экстренное состояние пациента - несущее угрозу жизни и здоровью и способное резко ухудшиться в случае несвоевременного оказания помощи. Такие состояния сопровождаются нарушением сознания, признаками кровотечения, признаками острого коронарного синдрома, расстройствами дыхания, другими экстренными признаками или могут быть обусловлены теми же факторами, что и в критических случаях.

Категория неэкстренных. В таком случае диспетчер службы порекомендует обратиться к врачу, который оказывает первичную медицинскую помощь, с которым заключена декларация, или в ближайшее отделение экстренной (неотложной) медицинской помощи. Речь идет о вызовах, когда состояние пациента не является неотложным, а отсрочка оказания медицинской помощи не приведет к ухудшению состояния здоровья. Такое обращение может быть передано в дежурный центр первичной медико-санитарной помощи. И если не будет такой возможности - диспетчер направит к пациенту бригаду скорой, которая не выполняет критические или экстренные вызовы.

Непрофильное обращение. Диспетчер порекомендует обратиться к врачу, который оказывает первичную медицинскую помощь, с которым заключена декларация. Речь идет о больных, состояние которых не является неотложным. При необходимости ответственным медицинским работником оперативно-диспетчерской службы центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф должна быть дана дистанционная медицинская консультация.