Что делать если затопило квартиру

 Если вы живете в многоэтажном доме, то благополучие вашей квартиры зависит не только от вас самих, но и от ваших соседей, а также от общедомовых коммуникаций, которые юридически общие, а фактически – ничьи.

Даже если вам повезло с соседями и от них не приходится ждать неприятностей, вы все равно не застрахованы от треснувшей батареи или от затопления по вине лопнувшего стояка холодного или горячего водоснабжения, как произошло на днях в Северодонецке и пострадали десятки семей.

Раз такое случилось отвечать придется обслуживающей организации, которая обязана содержать этот стояк в исправном виде, следить за состоянием дома, вовремя устранять поломки и качественно производить сантехнические работы. Было ли это сделано?

Не исключено, что такая ситуация может повториться еще. Размещаем алгоритм действий:

Первое, что необходимо – прекратить потоп. Если соседей нет дома, нужно звонить в обслуживающую организацию и требовать перекрыть стояк. Далее, обесточьте вашу квартиру в целях безопасности, чтобы избежать короткого замыкания. Обычно для этого используется рубильник или автоматы в электрощите.

Зафиксируйте все повреждения у себя в квартире, для этого подойдет камера мобильного телефона, лишь бы снимки получались достаточно четкими, цветными, и желательно, имели метку о времени съемки.

Вызывая аварийные бригады , возьмите у них документы о посещении вашей квартиры. Если аварийщики не дают справок или квитанций, хотя бы просто запишите номер той бригады, которая фиксирует причину затопления.

Далее нужно посредством заявления пригласить представителя ОСМД(ОСББ) или обслуживающие организации. Нужны будут и свидетели, подтверждающие факт затопления и ущерба.

Составляется акт о затоплении в котором все эти лица обязаны поставить подписи. К нему приложить видео и фото материалы. Составить документ нужно максимально быстро.

 Готовый акт пострадавшей стороне хранить у себя.

Пострадавшей стороне не стоит сразу же после происшествия начинать ремонт и выбрасывать испорченные потопом вещи – следы затопления могут понадобиться. Дополнительно после оценки ущерба, можно пригласить ремонтную бригаду, которая будет ликвидировать последствия протечки, и попросить их составить смету предстоящих расходов.

Когда затопило не по вине соседей, вероятнее всего у Вас один путь – в суд. Тот, кто хоть раз сталкивался с работой коммунальщиков, знает, что главной темой для отказа в ремонте за их счет служит довод – ваша труба – ваша проблема. Вопросы разграничения ответственности за трубы решены Постановлением № 630.

Там сказано, что за ту часть трубы, которая находится в вашей квартире, несете ответственность Вы. Исключение составляют случаи, когда прорыв произошел из-за работы коммунальщиков (большое давление, разморозка центральных труб, некачественно установленная сантехника и пр.). Что касается остальных труб, то они находятся в общей собственности всех соседей, поэтому и обязанность по их содержанию и обслуживанию передается балансодержателю.

Практика показывает, что полюбовно-добровольно возмещать Ваши убытки государственные конторы не спешат. Судебный процесс как правило затягивают, пытаясь переложить вину на соседей, форс-мажоры и другие факторы. Поэтому истцу лучше заручиться поддержкой адвоката. Собранная им аргументированная доказательная база станет безапелляционным доводом для суда.

прорыв стояка. потоп. ЖЭК
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
12 очень хорошо
(4 оценки)
Высокие оценки пользователей за Полнота информации
752 просмотра в октябре
1 человек рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Происшествия
Под Северодонецком продолжается ликвидация массовых пожаров, которые возникли 30 сентября. По состоянию на 16:30 не допущено распространение огня на объекты ЧАО "Северодонецкий АЗОТ" и магистральную газораспределительную станцию, а также полностью ликвидирован пожар на заводе антисептиков, складе бытовой химии, лакокрасочных изделий и на хлораторной насосной станции. Из близлежащих поселков в Северодонецк было эвакуировано 70 человек, которых разместили в...
Разное
На базе Северодонецкой городской многопрофильной больницы открыто амбулаторно-поликлиническое отделение, где северодончане могут получить профессиональную консультацию и медицинскую помощь специалистов. Об этом сообщил в социальной сети фейсбук Константин Петров. Консультации проводятся по направлению семейного врача по предварительной записи на удобное для вас время. Телефон для предварительной записи - 066 28 55 132, к травматологу - 066 28 55 092 Адрес...
Происшествия
По состоянию на 12:30 1 октября продолжается тушение пожаров в окрестностях Северодонецка. Около Чистого озера дежурит оперативная группа спасателей. Говорят, что в настоящее время распространение огня в сторону Северодонецка нет. Продолжается локализация отдельных участков пожара. Город находится в дыму. Некоторые северодончане перемещаются по городу в защитных масках и очках. Говорят, что дым попадает в глаза и трудно дышать. В поселке Сиротино, разверну...
Происшествия
Спасали продолжают ликвидация пожара, который возник 30 сентября под Северодонецком. Напомним, окрестности Северодонецка сегодня горели всю ночь. Пострадала территория Храма Лесная дача. Сам храм не пострадал. Город находится в дыму.  Поселок Вороново закрыт на въезд. Возобновился верховой пожар возле кладбища. Эвакуирован 51 житель Вороново, Сиротино и Метелкино. Патрульными перекрыто движение на перекрестке Б. Лищины - ул. Пивоварова, кольцевая дорога вб...
Происшествия
Окрестности вблизи Северодонецка сегодня горели всю ночь, особо пострадала территория около храма Лесная дача. Как сообщают спасатели, пожар около Северодонецка удалось локализовать, но еще остались очаги огня. По состоянию на 8:15 осуществляется тушение пожара на складе бытовой химии и лакокрасочных изделий. Ликвидированы пожары на заводе антисептиков и на хлораторной насосной станции. Сейчас город в дыму, некоторые районы находятся без света и воды. Заня...
Разное
30 сентября Кабинет министров Украины утвердил перенос рабочих дней в следующем, 2021 году. Об этом сообщил на своем Telegram-канале представитель правительства в Верховной Раде Василий Мокан. Изменения связаны с тремя государственными праздниками, которые являются выходными: Рождество Христово 7 января (четверг), День Независимости 24 августа (вторник) и День защитника Украины 14 октября (четверг). Так, у работников, для которых предполагается пятидневная...
Происшествия
Во время масштабных пожаров, которые начались 30 сентября сразу в трех районах Луганской области, погибло трое людей. Один из них - лесничий, еще трое пострадавших госпитализированы с отравлением угарным газом. Повреждены огнем несколько десятков домов и общественных зданий. Об этом на своей странице в фейсбук сообщила Генеральный прокурор Украины Ирина Венедиктова.  По ее словам на Луганщине охвачено пламенем более 9300 га земли. Начаты уголовные производ...
Образование
В связи с необходимостью эвакуации жителей поселков, пострадавших от пожаров, принято решение приостановить учебный процесс 1 октября в северодонецких школах. Об этом сообщили в Северодонецкой военно-гражданской администрации Занятия также будут приостановлены в Восточноукраинском национальном университете имени Владимира Даля.  Как сообщают спасатели, пожар, который сегодня разгорелся на Луганщине, уже на окраинах Северодонецка. Жителей сел Боровское и Во...
Происшествия
Пожар на территории Луганщины продолжает разгораться! Спасатели продолжают ликвидировать возгорания в Трехизбенке, Кряковке, Муратово, Капитаново Новоайдарского района, где сегодня, 30 сентября, возникло возгорание сухой травы.  По информации от спасателей, пожар распространился на села Боровское и Вороново, и уже приближается к Северодонецку. Пожарные делают все возможное, чтобы не подпустить огонь к городу. Жителей сел эвакуируют в школы Северодонецка. О...