По информации управления жилищно-коммунального хозяйства по состоянию на 17.00 13 ноября из-за внутридомового порыва по участку теплосетей, запитанных от ТЭЦ - 29 домов без теплоносителя. Ситуация под контролем аварийной службы.
Круглосуточно работают аварийные бригады. По информации отдела образования Северодонецкого городского совета все школы и детские сады города с теплоносителями. Сейчас температуру в учебно-воспитательных заведениях, которые питаются от ТЭЦ приводят к состоянию согласно санитарных норм и правил Все дома, которые подключены к КП «СТКЭ» с теплоносителями.