В Северодонецком горсовете усилили работу с обращениями граждан

Между северодончанами и представителями местной власти есть постоянная плодотворная связь, благодаря обращениям граждан. В них отражаются как проблемы громады, таки отдельно взятого человека. Поэтому уровень работы с обращениями - фактор доверия населения к чиновникам и власти в целом.

От начала года и до конца марта в Северодонецкий горсовет пришло 2851 обращение и больше 750 письменных обращений. 52 жителя города обратились к чиновникам на личный прием. Отмечается тенденция к снижению обращений посредством интернет-сайта горсовета (всего лишь 18). Больше 55 запросов касалось предоставления публичной информации.

Чаще всего за помощью обращаются пенсионеры (34% об общего числа), дальше идут инвалиды (10%) и другие льготные категории. Самыми актуальными остаются вопросы жилищной политики, ЖКХ и соцзащиты. Больше двух тысяч людей обратилось насчет выделения матпомощи, соцпособий, субсидий.

Граждане также активно приходят и на личный прием к чиновникам с проблемами и различными вопросами. Актуальными темами являются ремонт крыш и подъездов, обрезки зеленых насаждений и т.п. Северодончане обращаются и за выделением матпомощи.

Продолжает работать общественная приемная, оказывающая бесплатно юридическую помощь. По обращению в приемную можно получить правовые консультации, различные разъяснения т.п.

Юристы принимают на бул. Дружбы Народов, 32, каб. 20. Обратиться можно каждый вторник с 14 00 по 16 00. Справки по тел.: 4-52-04, 70-22-10.